商务活动本身就是一种协调的过程，它需要客户与企业内部、生产商、批发商、零售商之间的协调。在电子商务环境中，电子商务的全过程往往是一气呵成的，这就更要求国家各个部门，如通讯、技术服务、税务、外经贸、工商、海关、银行、配送中心等多个部门的通力合作，做到国家利益、集体利益、个人利益的协调和统一，做到信息共享，互助互利。
电子商务的发展给商业带来了巨大的变革。传统的实体店面受到了冲击，消费者可以通过网络购买商品，节省了时间和成本。同时，电子商务也促进了供应链的优化和效率的提升，商家可以更加灵活地进行采购和销售，降低了库存和运营成本。
电子商务的主要模式和运作方式多种多样，根据不同的角度和需求，可以分为B2B、B2C、C2C和O2O等模式。
《报告》指出，作为当前数字经济中表现最活跃、发展势头最好的新业态新动能之一，电子商务正逐步成为居民消费的主要渠道和经济增长的关键动力。2019年主要呈现以下八大特点：
电子商务与传统商业方式不同，其优越性是显而易见的，电子商务与传统商业方式相比，具有如下特点:
凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。
第二，电子商务发展需要准确判断时机并把握时机，关键信息技术、典型商业模式只有与当下的互联网发展水平相契合，才能创造出成功的案例；
电子商务为世界各国和各地区的企业创造了面对世界市场的机会，无论是大型企业、跨国公司，还是中小型企业，电子商务为它们都提供了公平的机会，电子商务打破了现存的规模差距，使电子商务的所有参与者几乎都站在了同一起跑线上。网络的应用，真正实现了信息资源的共享，对大、中、小型企业都产生机遇与挑战，带来的机会是均等的；上网后的中小型企业能像大型企业一样，通过网络及时掌握市场供求状况及各种数据资料，对原材料、市场、期货、汇率等诸多因素进行深入、全面、准确和快捷的分析、预测和判断，并在企业的项目决策及经营战略等方面迅速做出反应，为企业创造出更多的盈利机会，轻松地进行制造、营销和管理，从而更有效地参与竞争。
电子商务的特点主要包括全球化、便利性、互动性和个性化。通过互联网，商家和消费者可以跨越地域和国界进行交易，实现全球化的市场覆盖。同时，电子商务的便利性使得消费者可以随时随地进行购物，无需受到时间和地域的限制。互动性则是指商家和消费者之间可以进行实时的沟通和交流，提高了购物体验。个性化则是指电子商务平台可以根据消费者的偏好和需求，提供个性化的推荐和服务。
B2B模式指的是企业与企业之间进行电子商务交易。在这种模式下，供应商和采购商之间直接进行交易，通过互联网平台进行信息交流和订单处理，提高了交易效率和降低了成本。B2B模式在电子商务中占据重要地位，尤其是在跨境贸易和供应链管理方面。
一是直播带货、社交电商、小程序电商等新模式更好地满足了消费选择多元化、消费内容个性化的需求，持续促进消费新增长；二是个性化、定制化商品备受青睐，品牌品质商品、“中国风”国货精品成为网购新风尚；三是跨境电商政策体系不断完善，电商平台国际布局逐步升级，跨境电商继续引领外贸新业态；四是商务部电子商务进农村综合示范县已达1231县次，电商扶贫成效加速显著，社区拼团、短视频直播等新业态加速下沉，农村电商模式不断创新；五是在线服务消费市场稳健增长，餐饮、旅游、文娱、家政、医疗、教育等多个细分领域百花齐放；六是网络零售向智能制造领域延伸，B2B电子商务向产业链深度延伸，制造业潜力得到释放，智能定制新消费模式加速酝酿；七是《电子商务法》正式实施，法制化市场环境进一步优化，数字化变革进程加速，为传统商务企业发展提供了新机遇；八是双边电子商务合作机制国家继续扩容，自贸协定电子商务谈判稳步推进，丝路电商合作呈现新局面。
通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
5、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。
第三，电子商务的跨界属性日益增强，随着线上线下融合，新兴业态的边界愈发模糊，很难将目前的代表性电商企业/平台对应到某一个传统的业务模块中。
低成本高效率：相比传统的实体店铺，电子商务的运营成本更低。电子商务平台不需要支付高额的租金、人员工资和装修费用，同时可以通过自动化的系统提高运营效率，减少人力资源的浪费。
6、移动电子商务的特点电子商务大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强。
（1）普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地；
(6)企业利用内部网(Intranet)可实现“无纸办公”，提高内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。
7、传统电子商务的特点报告指出，我国电子商务发展经历了3个时期，1999-2005年：培育期；2005-2015年：创新期；2015-2019年：引领期。每个时期，都是根据当时的技术条件而产生的特定生态和代表型企业，但是很快又会随着新技术的出现而迅速改变。
电子商务具有较强的自动交互能力，在网上能够很方便地直接进行交流、提问、回答、订购、收购、计算等活动，实现传统业务的变革。网络技术构造的电子商务市场不是物理意义上的现实世界，而是虚拟的市场空间，是一个真正意义的无形市场。市场的虚拟性使生产者、经营者以及消费者之间的直接沟通成为可能，降低了传统市场上生产和消费之间沟通的成本，减少了信息在多环节传送中造成的失真和时滞，打破了物理空间的障碍，使生产者、经营者和消费者可以用多种方式直接沟通。
这就是说，电子商务，它的集成性就是说它是以网络为主线，将我们的生产原材料，生产产品，消费者，中间商，企业，物流等都通过网络的方式来进行操纵，使得我们的生活节奏变得更加快速，使得我们的交易变得更加快捷。
8、电子商务的特点包括哪些商品丰富多样：电子商务平台上可以容纳大量的商家和商品，消费者可以在一个平台上找到各种各样的产品，满足不同的需求。这也为商家提供了更多的销售机会和曝光机会。
电子商务可分为：企业内部、企业间及企业与消费者之间三种类型。
（2）方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高；
9、简述电子商务的特点(7)传统的贸易平台是地面店铺，新的电子商务贸易平台只是网吧或办公室。
电子商务作为数字经济的突出代表，在促消费、保增长、调结构、促转型等方面展现出前所未有的发展潜力，也为大众创业、万众创新提供了广阔的发展空间，成为我国应对经济下行趋势、驱动经济与社会发展创新发展的重要动力。近年来我国电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，在增强经济发展活力、提高资源配置效率、推动传统产业转型升级、开辟就业创业渠道等发面发挥了重要作用。
在网络商务中，商业企业可以通过Internet进行商品的视觉宣传、商品销售和服务等一系列活动，并能获取各种商业信息；生产者可以利用网页向用户提供各类信息，展示产品的视觉形象，介绍产品的性能、用途，可以根据用户的要求组织生产，然后直接出售给用户，并提供各类服务，甚至还可以让消费者直接在网上参与产品的设计，了解产品的真实质量，公开询价，并能直接购买到自己称心如意、物美价廉的商品，而不必花费大量的时间、耗费太多的精力去转商场。
10、移动电子商务的特点高效性，电子商务作为一种网络的交易方式，它基于安全性的功能之下，基于现在的网络技术开发下，基于现在的网络速率下，不需要太多的人工操作，之需要一些复杂的电脑语言就可以进行金钱的交易，在很大的程度上可以提高我们的工作效率，还可以减少人工计算的失误率。
交易安全可靠：电子商务平台通常会提供安全的支付系统和信誉评价系统，保障交易的安全和可靠性。消费者可以放心购物，商家也可以信任平台上的交易。
电子商务以现代信息技术服务作为支撑体系，以电子虚拟市场为运作空间，以全球市场为市场范围，以全球消费者为服务范围，以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证，以新的商务规则为安全保证。
