电子商务是指利用互联网等计算机网络对产品或服务进行贸易或便利的行为。
电子商务利用移动商务、电子资金转移、供应链管理、互联网营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理系统和自动数据收集系统等技术。
摘要：21世纪，由于经济的发展、科技的进步和思想的转变，一种新的营销模式电子商务正在我国蓬勃发展。数字经济作为数字经济的突出代表，在促进消费、保障增长、调整结构、推动转型等方面显示出前所未有的发展潜力，为大众创业、大众创新提供了广阔空间，成为中国应对经济下滑趋势、推动经济社会创新发展的重要动力。近年来，持续和电子商务的飞速发展，各种新业态不断涌现，增强经济发展的活力发挥了重要作用，提高资源配置效率，促进传统产业的转型升级，广开就业渠道商烘烤。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容主要包含两方面，一是通过电子支付方式，二是商贸活动。一般是指利用电子信息网络和业务活动的其他电子手段，它指的是电子化，网络化经营活动。广义而言，电子商务还包括中国政府管理机构、企事业单位进行各种企业内部业务的电子化。电子商务可以看作是现代商业和管理操作办法，通过提高产品和服务质量，提高服务传递速度，降低成本，以满足政府组织，厂商和消费者的需求，并通过计算机网络加快交流信息以支持决策。电子商务企业可以包括通过电子方式方法进行的各项社会实践活动。随着信息技术，电子商务的发展不断丰富的内涵和外延扩张，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。
电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段(1994年—1997年)，电子商务出现;第二阶段(1997年-2000年)，电子商务发展的重点是网上交易，也就是学界和商业机构通常讨论的B2B、B2C和C2C;第三阶段(2000年—?)，电子商务进入P2P阶段。美国《商业周刊》是这样描述P2P的，“Forget B2B or B2C，E—business is about P2P—bath toprofitability”，简言之，就是通过e—Business来实现企业的资源配置，降低成本，密切客户关系，发现新的盈利模式。目前，电子商务在企业中的应用已从过去的e—Commerce向e—Business过渡发展。有的企业通过电子商务实现了企业的供应链系统(SCM—Supply ChainManagement)与资源计划(ERP—Enterprise Resources Planning)系统和客户关系管理系统(CRM—Customer Relationship Management)的整合，最有效地利用资源，降低成本，在满足客户需求的同时实现利润增长。以世界最大的物流巨头UPS(United Parcel Service)为例，每天为全球近800万个客户提供相关服务，从1996年开始建立电子商务团队帮助公司利用英特网技术来管理业务运作，到2001年，5年间UPS净收入(Net Income)的年增长率在22%以上。
从电子信息商务的发展中国历史数据来看，e—Commerce只是改变了交易管理模式或者说在传统的交易方式方法上增加了一种新的模式，但单就其作用方面来说，由于具有多种学习其他的原因诸如网络经济交易的安全性、诚信度、交易服务平台建设等等，它并没有取代传统的交易行为模式并提高公司盈利能力水平，即便是全球最大的网上书店亚马逊书店亦是如此。 因此，发展电子商务的目的应该是重点。e—Business，即通过电子商务来整合企业资源，改善效率，降低成本，提高竞争力。我国最大的n企业——联想集团在与全球IT巨头IBM、Compaq和HP竞争国内计算机市场时之所以能成为行业龙头，就是得益于e—Business。联想以ERP系统为基础，联结自有的e—Distribution网络，重点发展B2B，并整合于销售网络之中。2001年贸发会议电子商务发展报告案例研究突出介绍了联想在电子商务方面取得的成功。
“2019中国电子商务行业的市场调研和分析现状与展望报告”中看到电子商务起着农村发展和扶贫项目中发挥积极作用
2019年，在向下整体经济的背景下，对于个别商品和服务，这些交易的电子商务平台仍保持两位数的增长，这显示出巨大的消费潜力居民，从另一方面也说明电商平台的交易模式上的积极影响消费市场启动的条件。
电子信息商务的优势主要在于超越了传统文化商务的时间和地域，用户(商家) 可 在全球范围内寻找一个客户、进行分析价格对比和商家选择;快速发展反应客户服务需求，进而不断调整自己产品设计结构、生产与进货计划;减少中间流通环节，降低网络交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商之间沟通。提高服务质量。
近年来，新技术，在物流领域电子商务的新模式，进一步扩大物流覆盖范围和效率，快递得到提升，整体电子商务的物流服务水平的不断提高，为了提高物流和电子商务服务满意度的效率，京东阿里巴巴，亚马逊等大型电子商务平台已经使用的数据，网络，人工智能技术用于其物流平台的整合，无人机，无人仓库，无人驾驶车辆和其他技术开始应用，使得物流服务水平不断提高
目前，物流配送管理体系的不健全已成为我国社会经济不断发展的瓶颈之一。改变中国物流业的现状是无法实现的，它需要一个单一的运输行业的自我完善，建立完善的物流系统的标准化系统的需求，国家有关部门需要运输大通道的全面规划。最关键的就是要抓住发展我国现代物流业中的盲点，大力兴办综合分析物流服务中心，以起到事半功倍的效果，在建立一个综合管理物流信息中心的同时，注意与若干配送中心的衔接。更现实的是，以改善现有的销售渠道，实现科学和信息管理，使之可用于电子商务，促进中国对外贸易的发展。
我国企业电子商务研究起步较晚，现在的发展还不够完善，但电子商务的市场经济发展具有潜力是无穷的。展望未来，随着网络经济的发展，改善和加速电信和信息产品制造上网本市场的开放性的发展，我们越来越多的人参与到电子商务，社会化电子商务正在逐步改善我们电子商务电子商务最终将走上有中国特色的道路上
5、电子商务英语怎么写MIS:Management information system 资迅管理系统 DCC:document control center 文件管制中心厂内作业中的专有名词
ECO:Engineering change order 工程改动要求（客户）
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CPK: capability index of process(制程能力)
DAS efects Analysis System缺陷分析系统
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TQM:Total quality control 全面品质管理
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SI-SIV：Special I-Special IV 特殊抽样水平等级
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Plan do check action 计划，执行，检查，总结
AQL:acceptable quality level 允收品质水准
10、电子商务英语教程第二版课后答案LQL;Limiting quality level 最低品质水准
QVL:qualified vendor list 合格供应商名册
AVL ：认可的供货商清单(Approved Vendor List)
